あなたに寄り添う、丁寧で安心できる説明

──田所歯科医院が大切にしている診療姿勢とは？

歯科医院に行くとき、多くの方が感じるのが「不安」や「緊張」です。「この治療、本当に必要なのかな…」「何をされるのかわからなくて怖い」そんな気持ちを抱えたまま治療を受けるのは、とてもストレスになります。

田所歯科医院では、治療そのものと同じくらい、“説明の質” を大切にしています。患者さんが心から納得し、安心して治療に進めるように――私たちは 「患者様の気持ちに寄り添った説明」 を医院の基本姿勢にしています。

歯科治療に不安を抱えるのは、どんな方でも自然なことです。

特に、過去に「痛かった」「説明がなかった」という経験がある方は、より緊張してしまいます。

田所歯科医院では、初診の段階でまず

• どんなことに不安があるのか

• 痛みに弱いタイプなのか

• これまで歯科で嫌だった経験はあったか

• どの程度治療の説明を聞きたいのか（詳しく／シンプルに）

などを、会話を通して丁寧に伺います。

私たちが重視しているのは、患者さんが遠慮して言えない「本当の気持ち」を受け止めること。その気持ちを理解せずに治療を進めてしまえば、どんなに技術力が高くても患者さんは十分に安心できません。

２｜「今のお口の状態」をわかりやすく共有することが安心の第一歩

説明といっても、専門用語ばかりでは意味がありません。田所歯科医院では、初診時に撮影したレントゲン写真や口腔内写真を使いながら、視覚的に理解できる説明 を徹底しています。

たとえば、

• 虫歯がどの深さにあり、どのように進行しているのか

• 歯ぐきの状態（腫れ・骨の減り具合など）

• 噛み合わせがどのように影響しているか

• 今すぐ治療すべき場所と、経過観察でよい場所の違い

これらを、専門用語を使わずに、生活に例えてお話しします。

「いま何が起きていて、放置するとどうなるのか」「治療すればどう変わるのか」

これを患者さん自身が理解できると、不安は大きく減ります。“説明”とは、ただ伝える行為ではなく、安心を生み出す医療行為そのものなのです。

３｜治療の選択肢を「決して押しつけない」姿勢

歯科治療には複数の選択肢があることが多く、保険治療と自費治療で違いもあります。しかし私たちは、決して高額な治療を押しつけることはありません。

田所歯科医院が大切にしているのは、

「まず保険でできる最適解を提示する」

という姿勢です。

そのうえで、

• もっと長持ちさせたい場合

• 見た目をよりキレイにしたい場合

• 再発リスクを下げたい場合

など、患者さんの希望があったときにだけ、自費治療の選択肢を説明します。

患者さんが治療方法を選ぶ際、私たちが必ずお伝えしているのが

「治療の価値は値段ではなく、あなたの生活にどう役立つかで決まる」

ということです。医療側が決めつけるのではなく、患者さん自身の価値観を尊重しながら一緒に考えます。

４｜治療中も“今何をしているか”をお伝えします

歯科治療の恐怖の多くは、「何をされているかわからないこと」から生まれます。

そこで田所歯科医院では、

• これから行う処置

• どんな音や振動がするのか

• どのくらい時間がかかるか

• 痛みが出る可能性とその対策

こうした情報を、治療前・治療中・治療後の3段階で丁寧に説明します。

特に、麻酔に関しては

• 表面麻酔でチクッとした痛みを軽減

• 極細の注射針を使用（35G）

• 麻酔液の温度と注入速度を調整

といった工夫を説明しながら行うことで、患者さんの緊張が大きく和らぎます。

「今は歯を削っているところです」「あと少しで終わりますね」こうした声かけは、患者さんの安心度を大きく高めます。

５｜治療後の説明こそ、もっとも丁寧に

治療後に行う“振り返りの説明”も、当院では非常に重要視しています。

• どこをどのように治療したのか

• どんな状態だったのか

• 今後気をつけるべき生活習慣

• 次回の治療内容や来院の必要性

これらを丁寧にお伝えすることで、患者さんは 「自分の健康を主体的に守る」 という意識をもつようになります。

治療が終わって照明を戻したあと、すぐ席を立つのではなく、しっかり時間をとって会話する。当たり前のようでいて、実は多くの患者さんが嬉しいと感じてくれる瞬間です。

６｜“説明の質”は、医院の姿勢そのものです

丁寧な説明には時間がかかります。ですが、ここを省略すれば、患者さんの不安は消えませんし、治療の満足度も上がりません。

田所歯科医院が開院以来ずっと続けてきたのは、

• 患者さんの気持ちに寄り添うこと

• 無理をさせないこと

• 怖くない・痛くない治療にこだわること

• わかるまで説明すること

という姿勢です。

歯科医療は決して“機械的な作業”ではなく、患者さんの人生に向き合う仕事だと私たちは考えています。

７｜最後に ― 当院が目指すのは「安心して通えるホームドクター」

説明が丁寧だと、治療の結果そのものも良くなります。なぜなら、患者さんが安心し、前向きに治療に向き合えるからです。

私たちが目指しているのは、

「瑞江で一番、説明がわかりやすくて安心できる歯科医院」

そして、

「家族みんなが長く通える、地域のホームドクター」

であること。

どんな小さな悩みでも構いません。「これって相談していいのかな？」ということほど、ぜひ聞いてください。私たちは、あなたの気持ちに寄り添いながら、必ず丁寧にお答えします。

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